디지털·가전제품
26년이 되고 인터넷이 안 되고 있어요..
기숙사에 혼자 거주하고 있으며 26년 1월 2일까지 와이파이가 잘 되다가 본가에 다녀오니 26년 1월 4일에 와이파이가 되지 않아 핸드폰에는 인터넷 연결 없음이 뜨고 혹시 몰라 랜선을 노트북으로 연결해도 이더넷도 안 되고 있습니다. 해결을 어떻게 해야 하나요?
7개의 답변이 있어요!
2026년이 되자마자 인터넷 문제라니 정말 답답하시겠어요. 기숙사에 혼자 계시는데 인터넷까지 안 되면 많이 불편하실 텐데요
시도해 방법 몇개있으니 해보시는것도 좋을것 같아요
핸드폰 Wi-Fi도 안 되고, 노트북 랜선도 안 된다고 하시니 몇 가지 점검을 해봐야 할 것은요
기기 재부팅하기 (공통) 먼저 해보시고
- 혹시 모르니 노트북, 핸드폰을 껐다가 다시 켜보세요. 가끔 이렇게만 해도 해결될 때가 있어요.
- 만약 기숙사 방에 개인 유무선 공유기나 모뎀이 있다면, 그것들도 전원을 뺐다가 1분 정도 후에 다시 꽂아 재부팅해보는 것이 좋습니다.
물리적인 연결 확인 (이더넷)
- 노트북에 연결된 랜선이 잘 꽂혀있는지, 헐렁하진 않은지 다시 한번 확인해주세요. 간혹 랜선 자체가 손상되었을 수도 있으니, 여분의 랜선이 있다면 다른 랜선으로 바꿔서 연결해보는 것도 좋은 방법이에요.
- 랜선을 기숙사 벽면의 다른 포트에 연결해보는 것도 시도해볼 수 있습니다.
네트워크 어댑터 설정 확인 (노트북 이더넷)
- 노트북에서 네트워크 및 인터넷 설정으로 들어가서 '어댑터 옵션 변경'을 클릭해보세요.
- 사용하고 계신 이더넷(유선 네트워크)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '속성'에 들어가 보세요.
- '인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP/IPv4)'를 선택하고 '속성'을 클릭한 다음, IP 주소 및 DNS 서버 주소를 '자동으로 받기'로 설정되어 있는지 확인해주세요.
기숙사는 보통 자동으로 IP를 할당받는 경우가 많아요.
- 혹시 이더넷 어댑터가 '사용 안 함'으로 설정되어 있다면, 다시 '사용'으로 변경해주세요.
Wi-Fi 연결 재설정 (핸드폰)
- 핸드폰에서 기존에 연결했던 기숙사 Wi-Fi 네트워크를 '이 네트워크 지우기' 또는 '네트워크 삭제' 기능을 통해 지운 후, 다시 검색해서 비밀번호를 입력하고 연결을 시도해보세요.
마지막으로 기숙사 네트워크 관리자에게 문의 하는 방법인데요
- 이 모든 방법을 시도해도 안 된다면, 기숙사 인터넷 회선 자체에 문제가 있거나, 기숙사 관리실 또는 IT 담당 부서에서 특정 조치를 해두었을 수 있어요.
본가에 다녀오신 동안 네트워크 설정이 변경되었을 가능성도 있습니다.
- 다른 기숙사 친구들도 인터넷이 안 되는지 물어보고, 다 같이 안 된다면 관리실에 문의하는 것이 가장 빠르고 정확한 해결책이 될 수 있습니다.
기숙사 네트워크는 별도의 인증 절차가 필요하거나 MAC 주소 등록이 필요한 경우도 종종 있거든요.
어려운 일이니 너무 걱정하지 마세요. 대부분의 경우 위의 방법들을 통해 해결이 가능할 거예요. 그래도 안 되시면 꼭 기숙사 관리실에 연락해보시는 것이 좋답니다.
갑자기안된다고 하시니 장비 문제가 아니라 기숙사 전체나 회선의 문제일 확률이 높습니다.
공지사항 확인이나기숙사 관리실이나 행정실에서 점검 공지를 올렸는지 확인해 보는것도 좋을것 같습니다 문의해보세요
1월 2일가지 정상이었는데 외출 후 돌아오니 와이파이랑 유선 모두 안되는 상황이고
휴대폰도, 노트북도 연결이 안되고 이것은 기숙사 네트워크나 회선 문제일 가능성이 높다고 보네요
기숙사 사관이나 전산부서에 연락을 해보시는 방법이 유일합니다.
이거는 기숙사 사감님께 문의하는 게 맞을 거 같네요. 기숙사의 인터넷 같은 건 관리하는 곳이 따로 있으니 직접 해결하시긴 어려울 거 같습니다. 특히나 랜선을 꽂았는데 안되는 경우라면 인터넷 자제가 안되는 상황이라고 볼 수 있을 거 같네요. 만약 학교 기숙사가 아닌 회사 기숙사라면 관리인에게 여쭤보세요.
기숙사 인터넷 회선 자체의 문제일 수도 있다고 판단되네요.
공유기 재부팅, 케이블을 확인해보고 그래도 안되면 관리실이나 인터넷 업체에 문의가 필요해보여요.
혼자 거주중이라면 다른 방들은 괜찮은지도 확인해보세요.
