은행 신용카드를 은행앱에서 해지했는데요 바로 해지가 안되는 건가요?

아니 앱에서 해지했으면 바로 해지가 되야하는 게 당연한거 같은데요 계속 해지신청상태인데요 왜 바로 해지가 안되는 건가요? 언제 해지되는지 또 카드사에 연락해봐야 하는 건가요? 그러면 앱으로 해지할 수 있게 하는 의미가 없는거 아닌가 생각이 들어서요 답변 부탁드립니다