맥 아이클라우드 PC 접속불가 관련 질문드립니다.
아이클라우드 PC에서 드라이브 접속이 안되고 있는데요.
로드할 수 없음이라고만 에러창이 뜨고 종료가 되어버립니다.
아이폰에서도 아이클라우드 접속가능한데 맥 PC에서만 접속이 안되네요.
동기화도도 못해서 활용을 못는데 무엇때문에 이러는지 해결 방법 없을까요?
1개의 답변이 있어요!
아이클라우드 드라이브에 PC에서 접속하는 데 문제가 발생하는 경우 다음과 같은 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다:인터넷 연결 확인: 먼저 PC의 인터넷 연결이 제대로 동작하는지 확인하세요. 아이클라우드를 사용하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. Wi-Fi 연결이나 이더넷 연결이 작동 중인지 확인하세요.
아이클라우드 웹 사이트 접속: 웹 브라우저를 사용하여 아이클라우드 웹 사이트(https://www.icloud.com/)에 로그인하여 드라이브에 접속할 수 있는지 확인하세요. 웹 사이트에서 정상적으로 접속되는 경우 PC 앱에 문제가 있을 수 있습니다.
PC 앱 재설치: 아이클라우드 드라이브 앱이 문제를 일으킬 수 있으므로 PC에서 아이클라우드 드라이브 앱을 완전히 제거한 후 다시 설치해 보세요. 이 과정은 아래와 같이 진행됩니다:
아이클라우드 드라이브 앱을 삭제합니다.
PC를 재부팅합니다.
다시 아이클라우드 드라이브 앱을 다운로드하고 설치합니다.
로그인하여 다시 시도합니다.
백업 및 동기화 설정 확인: PC에서 아이클라우드 드라이브 앱을 열고 백업 및 동기화 설정을 확인하세요. 올바른 계정으로 로그인되어 있는지, 드라이브가 활성화되어 있는지 확인하고, 동기화할 파일 및 폴더를 선택합니다.
방화벽 및 보안 소프트웨어 확인: PC에 설치된 방화벽 및 보안 소프트웨어가 아이클라우드 접속을 차단하고 있을 수 있습니다. 방화벽 설정을 확인하고, 아이클라우드 앱이 차단되지 않도록 허용해 보세요.
Apple 지원 문의: 위의 단계를 시도한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우, Apple 지원 팀에 문의하여 더 자세한 지원을 받을 수 있습니다. Apple 고객 지원 웹 사이트나 지원 전화 번호를 통해 문의하세요.
이러한 단계를 따라 시도하여 문제를 해결하지 못한 경우, Apple 지원팀의 전문가들에게 도움을 청하는 것이 좋습니다. 자세한 지침과 문제 해결을 제공해 드릴 수 있는 자원입니다.