부산은행 공인인증서를 신한은행에서

부산은행 공인인증서를 신한은행에서 타기관인증서 등록을 할려니 opt카드번호를 입력하라고하는데 현재 분실중이라 입력을 할수없는데 어느은행을가서 어떻게 해야하나요