안녕하세요? 아하(Aha) 심리 상담 지식답변자 심규성 심리상담사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
: 어떤 말의 진위 여부를 발화자의 표정, 목소리 톤 같은 행동으로 판단하는 것은 좋아 보이지 않습니다.
표정, 눈빛, 행동, 말투 등 비언어적 행위는 말하는 사람의 심리를 반영해 줍니다. 그러나 '어딘가 부자연스럽다', '불안감이 느껴진다' 정도의 단서만을 제공할 뿐이지 구체적인 사실까지 알려 주지는 않습니다.
따라서 상대의 말이 참인지 거짓인지는 실제 상황에서 드러나거나 발견한 사실로 판단해야 되겠습니다. 섣부른 짐작은 다른 문제를 야기할 수도 있으니까요.
끝으로 상대의 진실된 감정과 생각을 끌어내기 위해서는 어떤 의도를 가지고 특정한 기법을 사용하는 것보다 진심으로 상대의 말을 경청하는 것이 나을 수 있습니다.
도움이 되기를 바라겠습니다.