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답변이 정확 한 거 맞나요;; 1년전 영상도 다 살아있습니다

카카오톡 영상 30일 정도면 다 사라진다고 하시는데 대화방에 1년전 사진들도 다 사라져있는데 정확한 답변이 맞는건가요……..

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3개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 전찬일 전문가입니다.


    라인의 경우 영상인나 사진은 라인 서버에 일시적으로 보관되며, 일반적으로 30일 후 서버에서 삭제되어 더이상 로딩이나 재생이 되지않는것이 기본 정책입니다. 하지만 기기에 저장되어 있거나 캐시가 남아 있는 경우, 상대방이 보낸 영상을 재전송 했거나 외부 저장소에서 연동된 경우는 1년 전 영상도 보이는것 처럼 보일 수 있습니다. 카톡토 마찬자기입니다.

  • 안녕하세요. 강세훈 전문가입니다.

    혹시 카카오톡 서랍을 사용하지 않는가 생각해보시기 바랍니다.

    카카오톡에서 그렇게 유료서비스 없이 저장을 오래 하게 하지는 않는것으로 알고 있습니다.

  • 안녕하세요. 조일현 전문가입니다.

    카톡 서버에 저장된 사진 및 영상 파일은 기본적으로 30일 후 삭제 됩니다.

    질문의 내용으로는 사용자가 기기 내에 직접 저장했거나 톡서랍 등 별도 서비스에 저장한 파일은 1년 전이라도 남아 있을 수 있습니다. 따라서 1년 전 사진이나 영상이 남은 경우에는 사용자의 저장 방식이나 별도로 저장 했을 가능성이 높다고 보여집니다.