하이패스 고장으로 요금 결제를 못하면 어떻게 해야하나요?

안녕하세요.

하이패스 단말기 고장으로 요금을 지불하지 못하고 통과하면 어떻게 계산해 줘야하는지 알고싶습니다.

사업소로 가면 처리가 되나요?