하이패스 결제가 되지 않았는데 어떻게 해야하나요?

Question

안녕하세요

고속도로 요금소에서 하이패스 요금이 자동 결제가 되지않아 확인해 보니 하이패스 단말기가 고장나 있더군요 이럴때는 어떻게 해야 하나요?

Answer 1

한국도로공사 고객센터에 전화를 하셔서 관련 내용을 물어보시면 제일 좋구요 그리고 영업소에 들려서 관련 내용을 민원 접수하시면 해당내용을 해결해 주실 껍니다

Answer 2

하이패스 불량으로 결제가 되지 않은 상태로 톨게이트를 통과하셨다면 나중에 문자나 주소지로 그 비용 청구가되오니 그때 결제를 해 주시면 됩니다

그리고 하이패스가 고장난 부분은 당연히 수리를하시거나 교체를 하셔야 될 겁니다

Answer 3

하이패스가 결제가 안되도 나중에 미납금액이 선생님에게 청구되니 걱정마세요. 하이패스 잔액이 부족할때 그렇게 되더라구요. 그냥 기다리시면 될거같아요.

Answer 4

한국도로공사 전화를해서 차번호를 불러주고 계좌이체를해주됨ㆍ

고속도로 가는길이라면 톱게이트 지나서 한국도로공사 톱게이트 방문해서 물어본다

Answer 5

반갑습니다

도움드리고자하는 동네지식입니다.

고속도로고객센터 전화하셔서

결제도움을 받고자한다면

바로처리해주실꺼에요

Answer 6

기본적으로 하이패스 결제가 안되고

통행했을 경우

이미 차번호판이 인식되어 있기에

차량소유자 주소지로

지로용지가 날라옵니다.

그때까지 기더리기 애매하고

찝찝하다 싶으시면

도로교통공사 관할지구 가셔서

바로 결제하는 방법도 있습니다.

일단 통화하셔서

말하시면 주소확인하고 통지서 보내준다 합니다