네이버취소수수료100%업체와상의되었는데 돌려받을수있나요??

Question

오픈한지 얼마안되셨는지 네이버취소를 지금하고 다른 어플로 예매하라고해서 당일취소를 눌렀고

이후 확인잘못한 본인도 책임이겟지만

업체측에서도 네이버고센에 물어바야한다고해서

네이버고센에 연락해봤는데 오늘 일요일오후라서 상담이 어려워 지금 속상한 마음에 여기에라도 문의 해봅니다.

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드리오니 문제해결에 참고하시기 바랍니다.

해당 업체와 사이에 취소를 하고 다른 어플로 다시 예매하는 것으로 이야기가 되셨다면 이미 지불한 금액은 전액 돌려받으실 수 있겠습니다.

업체와 사이에 해결이 된 부분이기 때문에 걱정하지 않으셔도 잘 해결되실 것으로 예상됩니다.

이상 답변드립니다. 답변이 도움이 되셨다면 '추천' 부탁드립니다.