구글메일가입을했는데요.회원정보가 안맞다고나오는것은?
사이트가입시 구글로가입을해서
인증번호를받어야하는데 계속해서
메일이 안맞다고 나오는것은 어떻게 해결해야하는지요
다른핸드폰으로하면 메일이정상적으로
작동하는데요
이럴경우 핸드폰문제인가요
아니면 스펨쪽에도없고요
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 마시맬로우입니다.
구글 메일 가입 후 사이트 가입 시 인증 번호를 받으려고 하는데, 계속해서 메일 주소가 맞지 않다고 나오는 문제로 문의 주셨습니다.
해당 문제는 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다.
메일 주소를 잘못 입력하셨습니다.
메일 주소가 스팸으로 분류되어 있습니다.
메일 서버가 오류로 인해 인증 번호를 발송하지 못하고 있습니다.
메일 주소를 다시 확인해 보시고, 스팸 폴더를 확인해 보세요. 메일 서버 오류로 인해 인증 번호가 발송되지 않는 경우, 고객센터에 문의해 보세요.
다른 핸드폰으로 정상적으로 작동하는 것으로 보아, 핸드폰 문제는 아닌 것 같습니다.
다음과 같은 방법을 시도해 보세요.
메일 주소를 다시 확인해 보세요.
스팸 폴더를 확인해 보세요.
메일 서버 오류로 인해 인증 번호가 발송되지 않는 경우, 고객센터에 문의해 보세요.
이러한 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않으면, 고객센터에 문의하세요.
감사합니다.