2015년 공정거래 위원회가 만든 '신유형 상품권 표준 약관'에 따르면,제품이나 서비스와 바꿀수있는 물품 서비스형 상품권은 기본3개월+연장3개월로 최소6개월을 설정해야 하고 표시돤 금액만큼 현금처럼 사용할수 있는 금액형 상품권은 기본1년+연장3개월로 최고1년3개월 이상 유효기간을 정해야합니다.
모든 종류의 기프티콘은 유효기간 내에만 기프티콘 사용이 유효하며, 그럴 일 없겠지만, 기프티콘 Database 관리 업체가 유효기간이 지난 기프티콘에 대해서 따로 Databae 관리를 하고 있지 않은 이상, 중복 사용 등의 문제로 유효기간이 지난 기프티콘은 사용하지 못하게 할 것으로 판단됩니다.
받으신 기프티콘에 대한 환불 내역을 언급해주시지 않은 걸로 보아 카카오는 아닐 것으로 보이지만, 참고로 카카오 기프티콘(선물)의 경우 유효기간이 지나게되는 당일, 결제금액의 일부를 제외하고 남은 금액에 대해 환불해주고 있습니다.
