무선 인터넷 속도가 너무 느리면 해당 업체에 문의해보는 것이 좋을까요?

Question

현재 LG*플러스 인터넷을 사용하고 있는데

너무하다 싶을 정도로 느린 것이 느껴지는데

이렇게 된다면 차라리 해당 업체에 A/S 문의를 하는 것이 좋을까요?

Answer 1

안녕하세요 아직도딱딱한보더콜리입니다.

작성자님이 인터넷을 사용하시는데 속도가 많이 느리시다 느껴지신다면 먼저 인터넷 속도테스트를 해보신뒤에 계약한것 대비 너무 느리다 싶으면 관련 고객센터에 전화를해서 문의를 해보시는게 좋을것같습니다.

Answer 2

애초에 느렸는지가 궁금합니다.

인터넷이 문제인지 혹은 사용하는 기기가 문제인지 진단 할 필요가 있씁니다.

혹시 다른 기기가 있따면 연결을 해보시고 여전히 느리다면 인터넷이 문제겠네요

혹시 인터넷 요금제가 너무 싼 것은 아닌지도 살펴보시구요.

그게 아니라면 인터넷에 문제가 있어서 as받으면 되겠습니다.

Answer 3

인터넷 속도가 말씀하신 것처럼 지나치게 느린 경우라면 인터넷 업체를 불러서 속도를 체크 하시고 해당 사유를 확인 하시는 게 맞는 처리법입니다

Answer 4

무선 인터넷 속도가 너무 느리다고 생각되신다면 인터넷 속도측정을 통해 신청하신 서비스 속도에 충족하는지 확인해보는게 좋을거 같습니다. 일단 해당 서비스센터에 문의를 해보세요.

Answer 5

무선인터넷음 AP를 통해서 서비스 하는 인터넷인데, 가정용 인터넷은 유선까지만 서비스를 하고 있어요.

가정에서 사용하시는 IP-TIME은 사용자가 책임지셔야 하는부분이라 서비스 대상이 아니셔요.