도시가스 비용 초과 납부하면 되돌려 받을 수가 있나요?

Question

1. 도시가스 비용을 초과해서 납부한 경우에는 초과 납부한 비용을 되돌려 받을 수가 있나요?

1. 도시가스 전용계좌에 초과 납부한 비용을 되돌려받지않은 경우에는

   예를들어서 5만원을 초과납부했다면 다음달에 가스비가 3만원이 나오면 0원 납부하면 되는것이고

   다다음달에 가스비가 4만원이 나온다면 2만원만 내면 되는식으로 되는건가요?

궁금합니다...

Answer 1

안녕하세요.

도시가스 비용을 초과 납부한 경우라면 도시가스 고객센터에 전화하셔서 상황 설명을 하시면 다음 달 요금에 적용되어 나머지 비용만 납입하면 되는 것으로 알고 있습니다. 우선은 도시가스 고객센터에 이러한 사실을 알려야 적용을 받을 수 있을 것 같습니다.

Answer 2

도시가스요금이 초과납부되면 자동적으로 결산되어 다음달 요금에 산정되는것으로 알고 있습니다. 지역별 도시가스업체마다 다른 정책이 있는것 같으니 해당 지역의 도시가스업체에 문의해보시는게 좋을듯 싶습니다.

Answer 3

초과 납부하였으면 말씀하신대로 다음달에 정산반영이 가능하며 환불을 요청하면 환불도 가능한것으로 알고있습니다.

환불과 다음달정산 둘다 유효합니다.

Answer 4

도시가스 요금을 초과 납부하셨다면 그 금액은 환불받을 수도 있고, 다음달 요금에서 차감되도록 사용할 수도 있어요.

예를 들어, 5만 원을 초과 납부하셨다면, 다음달 가스 요금이 3만 원이 나오면 따로 납부하지 않아도 되고, 남은 2만 원은 그다음달 요금에서 차감돼요. 만약 다다음달 요금이 4만 원이라면, 남은 2만 원을 빼고 2만 원만 내면 되는 방식이에요.

다만, 가스 회사마다 정책이 다를 수 있으니까 고객센터에 한 번 문의해 보시는 게 제일 정확할 것 같아요! 환불을 원하시면 따로 신청이 필요할 수도 있거든요.

Answer 5

안녕하세요 답변드리겠습니다

가스요금 환불받기는 힘들고요 관할 가스취급에 전화하시면 다음달에 요금 할인해준다고 하실겁니다