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도시가스 이중납부 환불 얼마나 걸리나요?
제가 얼마전 계좌로 도시가스 납부를했는데 자동이체가 되는걸깜빡하고있다가 어제 돈이 빠져나간걸확인해서 오늘 전화해볼려고하는데요 가스비 환불요청하면 즉시 환불되나요?
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 정성들여서 답변드는 사람입니다.
도시가스 이중납부 환불은 납부 방식에 따라 처리 기간이 조금 다른데요, 은행 자동이체로 이중납부된 경우에는 보통 5-7일 정도 소요된다고 해요. 금융결제원의 확인 과정이 필요하기 때문이죠.
카드 자동이체로 이중납부된 경우에는 입금 확인까지 3일 정도 걸리고, 그 후에 콜센터에 직접 환불 요청을 하셔야 한다고 해요.
이건 제 개인적인 팁인데요, 빠른 처리를 원하신다면 가까운 도시가스 지역관리소를 직접 방문하시는 게 좋을 것 같아요. 납부영수증과 신분증, 도장만 가져가시면 즉시 환불이 가능하거든요.
답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.