택배 교환할 때 박스크기도 신경써야 되나요?

Question

제품 불량으로 교환신청을 하면

새 상품을 받으면서 기존 불량상품은 회수해가잖아요?

기존에 왔던 박스를 버려서

그 박스보다 2배정도 크기에 담았는데

아무래도 택배는 크기와 무게로 택배비용이 정해지니 신경이 쓰입니다

반품할 때도 기존 크기의 박스에 담아야

판매자분이 택배비용 추가 없이 반품 상품을 받을 수 있는 건가요?

Answer 1

통상 제품 불량으로 인한 반품을 하는 경우라면 택배비는 질문자님이 부담을 할 이유가 없기 때문에 박스가 말도 안되게 크거나 그런게 아니라면 따로 신경쓰지 않으셔도 되지 않을까 싶습니다.

Answer 2

아뇨 박스 크기는 상관이 전혀 없습니다 택배는 무게로만 가격이 정해져요

그리고 편의점 택배 같은걸 이용해 보십시오 3400원 정도로 저렴하게 보낼 수 있어요

아마 그게 최소한의 비용으로 택배를 보낼 수 있는 걸겁니다.