면포가 생겼는데 면포가 뭔가요?

면포가 생겨서 피부과에 갔더니 잘 안사라지면 레이저로 시술해야 한다고 하더군요. 면포는 왜 생기는건가요? 레이저로 시술은 어떻게 하는건가요?