호떡 포장해왔는데 날카로운철사가 나왔습니다

Question

살짝 힘주니 살파일정도인데 못걸렀으면 목구멍 찢길뻔했네요

바로앞 분식점이라 가서 항ㅈ의했더니 사과도없고 환불도없고 걍 호떡안에 있는건 자기잘못 아니라는데요

어떻게해야되나요

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Answer 1

겨울철에 호떡을 저두자주 먹는데 호떡에서 철사가 나왔다니 큰일 날 뻔했습니다 호떡 장사 같은 경우에는 어떻게 보면 불법이잖아요 그렇기 때문에 지자체에 신고를 하시는게 좋을 것 같아요

Answer 2

안녕하세요 정말 위험할 뻔했습니다 그것을 삼켰다면 엄청 큰일이잖아요 일단은 장사하는입장에서 그게 자기 잘못이든 아니든 사과를 해야 되는데 너무 뻔뻔하네요 지자체 민원을 넣으세요

Answer 3

음식에서 날카로운 철사가 나왔다니 정말 큰 일입니다. 이거를 자기 책임이 아니라고 회피를 하다니 정말 충격입니다. 이런 가게는 신고하시는 걸 추천드립니다. 소비자 보호원이나 관할 구청 혹은 시청이나 경찰서에 신고하시면 될 것으로 보입니다

Answer 4

이건 확실히 호떡집이 책임을 져야겠네요. 자칫 잘못하면 어째 목구멍이 찢기고 심하면 병원에서 수술을 받아야 했을지도 몰랐겠습니다. 일단 경찰서 가셔서 해당 호떡집, 철사 그대로 가지고 가세요.

Answer 5

혹시 현금만 받는 곳이라면 높은 곳으로 승인을 받지 않았기에 식품 위생법 위반 및 탈세 혐의가 적용되며 그것이 아니더라도 자칫하면 꽤 큰 사고가 발생할 뻔 했습니다 우선 철사는 보관 하시고 민사 소송과 형사 소송등을 진행 하시면 어떨까 하는 개인적인 생각을 전해드립니다.

Answer 6

호떡 안에 날카로운 철사가 있었다면 이는 제조상의 안전 문제로, 상점 측에서 책임을 져야 할 부분입니다. 이를 해결하려면 소비자보호원에 신고하거나, 해당 지역의 보건소나 관할 경찰서에 민원을 제기할 수 있습니다. 가급적 사건에 대한 사진과 증거를 확보한 뒤, 법적 절차를 통해 환불 및 보상을 요구할 수 있습니다. 소비자 보호를 위한 법적 조치를 고려해 보시는 것이 좋습니다.

Answer 7

안녕하세요 남다른오릭스 74입니다

답변드리겠습니다

음식에 이물질이 나오셨으면

우선 지금처럼 사진들 더 제대로 몇장 찍어두시고

이물질을 지퍼백이나 용기에 잘 보관을 해두세요

그런 다음에 국번 없이 1399로 신고를 하시면 됩니다.

신고할 때에는 음식점 정보와 주문한 음식 이물 발견상황 , 그리고 영수증이나 결제한 내역도

함께 사진으로 보내주셔야 더 빠르고 정확한 신고가 됩니다.