생활
호떡 포장해왔는데 날카로운철사가 나왔습니다
살짝 힘주니 살파일정도인데 못걸렀으면 목구멍 찢길뻔했네요
바로앞 분식점이라 가서 항ㅈ의했더니 사과도없고 환불도없고 걍 호떡안에 있는건 자기잘못 아니라는데요
어떻게해야되나요
7개의 답변이 있어요!
겨울철에 호떡을 저두자주 먹는데 호떡에서 철사가 나왔다니 큰일 날 뻔했습니다 호떡 장사 같은 경우에는 어떻게 보면 불법이잖아요 그렇기 때문에 지자체에 신고를 하시는게 좋을 것 같아요
안녕하세요 정말 위험할 뻔했습니다 그것을 삼켰다면 엄청 큰일이잖아요 일단은 장사하는입장에서 그게 자기 잘못이든 아니든 사과를 해야 되는데 너무 뻔뻔하네요 지자체 민원을 넣으세요
음식에서 날카로운 철사가 나왔다니 정말 큰 일입니다. 이거를 자기 책임이 아니라고 회피를 하다니 정말 충격입니다. 이런 가게는 신고하시는 걸 추천드립니다. 소비자 보호원이나 관할 구청 혹은 시청이나 경찰서에 신고하시면 될 것으로 보입니다
이건 확실히 호떡집이 책임을 져야겠네요. 자칫 잘못하면 어째 목구멍이 찢기고 심하면 병원에서 수술을 받아야 했을지도 몰랐겠습니다. 일단 경찰서 가셔서 해당 호떡집, 철사 그대로 가지고 가세요.
혹시 현금만 받는 곳이라면 높은 곳으로 승인을 받지 않았기에 식품 위생법 위반 및 탈세 혐의가 적용되며 그것이 아니더라도 자칫하면 꽤 큰 사고가 발생할 뻔 했습니다 우선 철사는 보관 하시고 민사 소송과 형사 소송등을 진행 하시면 어떨까 하는 개인적인 생각을 전해드립니다.
호떡 안에 날카로운 철사가 있었다면 이는 제조상의 안전 문제로, 상점 측에서 책임을 져야 할 부분입니다. 이를 해결하려면 소비자보호원에 신고하거나, 해당 지역의 보건소나 관할 경찰서에 민원을 제기할 수 있습니다. 가급적 사건에 대한 사진과 증거를 확보한 뒤, 법적 절차를 통해 환불 및 보상을 요구할 수 있습니다. 소비자 보호를 위한 법적 조치를 고려해 보시는 것이 좋습니다.
안녕하세요 남다른오릭스 74입니다
답변드리겠습니다
음식에 이물질이 나오셨으면
우선 지금처럼 사진들 더 제대로 몇장 찍어두시고
이물질을 지퍼백이나 용기에 잘 보관을 해두세요
그런 다음에 국번 없이 1399로 신고를 하시면 됩니다.
신고할 때에는 음식점 정보와 주문한 음식 이물 발견상황 , 그리고 영수증이나 결제한 내역도
함께 사진으로 보내주셔야 더 빠르고 정확한 신고가 됩니다.