안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
접촉사고시 현장에서 사고처리 절차를 알고싶은데요?
: 사고가 발생하게 되면, 피해자에 대한 구호조치를 하시고, 사고현장 및 차량파손 사진을 촬영하신후 2차 사고예방을 위해 이동 주차하신 후 보험사의 현장출동을 요청하시어 도움을 받으시면 됩니다.
과실비율이나 블랙박스확인등 처음에 당황하는데 어떻게 처리하는건지
: 과실비율은 보험사가 블랙박스 영상확인 및 현장조사를 한 후 양 보험사가 사고내용을 확정한 후 쌍방이 과실협의를 하게 되며,
과실협의가 안될 경우에는 분심위를 거치거나, 소송으로 진행하게 됩니다.
감사합니다.
