집에 택배상자가 와있는데
확인을 해보니 주소지가 다릅니다
연락처가 없어서 연락도 못하고
운송장번호로 조회해서
연락했는데 한*택배 연락도 안받고
잘못온 택배상자때문에 왜 내가 스트레스를 받아야하는지 이거 법적문제 없이 처리할 수있는 방법은 어떤걸까요?
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다
아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
법적인 문제없이 처리를 하려면 택배사의 고객센터에 오배송 사실을 알리고 반환처리를 요청하셔야 하겠습니다.
안녕하세요. 이성재 변호사입니다.
일정기간 동안 그대로 방치를 해주시거나 택배사에 전화하여 송장번호를 확인 시켜 오배송 된 것을 다시 처리할 것을 요청하시는 것이 안전합니다. 임의로 처리할 경우 횡령의 문제가 발생할 수 있습니다.
