목 부위에 가려움은 어떻게 해결하나요?

몇 달전부터 몸을 비롯해서 피부가 전체적으로 가려웠는데 최근에는 목이 많이 가려워졌습니다.

로션을 매일매일 꼼꼼하게 발라주는데도 계속 가려움이 있고 긁다보니 상처도 나는데 무슨 원인이고 어떻게 해결할 수 있을까요?