평소 사용하던 화장지가 할인하길래 구매한 후 쓸려고 비닐을 뜯었더니 예전에 비해 품질이 못해 보였어요.
30롤이나 되는데..
혹시 이런 이유로 환불해달라 해도 될까요?
안녕하세요. 말쑥한라마카크231입니다.
제품에 하자기 있지 않은이상에는 그런 이유로는 반품을 하시기 힘들것입니다.
이전과 지금의 품질 차이에 대해서 증명할 방법이 없으니까요...
품질의 문제, 제품상의 하자라면 당연히 해주는게 맞지만 ,질문자님이 말씀하시는 이유로는
한번 뜯은 제품은 반품이 안될것 같습니다.
안녕하세요. 날렵한큰고니206입니다.
보통 물건을 반품하려면 비닐을 뜯은 상태로는 반품이 안되는것같습니다. 해당 업체에 고객센터 문의해보세요.
