갤럭시폰,"음량 키로 음량 조절 시 음성 안내"설정 위치를 아시는분?

Question

음량키로 음량 조절시

"음악볼륨의40퍼센트로설정되었습니다"

라는 안내가 스피커로 나옵니다.

끄고싶어 문의한 결과

접근성>청각>음량 키로 음량 조절 시 음성 안내

에 있다는 답변을 받았으나

버전이 다른지

해당위치에 없네요

아시는분 있으신가요?

Answer 1

안드로이드 기기에서 음량 키를 조절할 때 나오는 음성 안내를 끄는 방법은 다음과 같습니다. 먼저 설정 앱을 열고 접근성 메뉴로 들어갑니다. 그 다음 청각 보조를 선택한 후, 음량 키로 음량 조절 시 음성 안내라는 옵션을 찾아 비활성화합니다.

만약 해당 옵션을 찾을 수 없다면, TalkBack 기능이 활성화되어 있는지 확인하고 비활성화합니다. 그리고 음성 피드백 또는 음성 안내 관련 옵션을 입력 및 동작 또는 청각 보조 메뉴에서 찾아 비활성화합니다.

또한, 기기의 소프트웨어 버전이 최신인지 확인하고, 필요하다면 업데이트를 진행합니다. 접근성 메뉴를 재설정하는 것도 하나의 방법입니다. 이를 위해 설정 앱의 일반 관리 또는 시스템 메뉴에서 재설정 옵션을 선택하고 접근성 설정 재설정을 선택하면 됩니다.

이 단계를 따른 후에도 문제가 해결되지 않으면, 삼성 고객 지원 센터에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.