정기예금 본인이 아닌 가족이 해지 가능한가요?

안녕하세요.

친형이 사고로 척수를 다쳐서 중환자실에 있습니다.

현재 수술비와 입원, 재활 치료를 위해서 보험처리를

해야겠지만 우선 간병인 비용 등 지급을 위해서

정기예금을 해지해야 하는데요.

현재 하반신을 못쓰는 위중한 상황이라 가족이

대리인으로 가서 해지가 가능할지 문의 드립니다.

은행은 농협 입니다.