에어컨에 C4라는 에러가 떠요

Question

어느곳에 질문을 해야할지 애매해서 여기 올립니다

에어컨 설치하고 얼마안돼서 C4에러가 뜨면서 실제온도는 낮은데 피부로 느끼는 온도는 높고 시원하지가 않습니다

그리고 실외기도 잘 돌지않고 어디가 문제일까요?

Answer 1

안녕하세요. 송종민 과학전문가입니다.

이 에러들은 냉매부족 또는 냉매누설이 발생했을 때 나타나는 에러코드입니다.

배관이 빠진 부분이 없는 지 확인 또는 배관이 녹이 슬거나 훼손되어 가스가 새고 있지는 않았는지 확인이 필요합니다.

배관 재연결 및 냉매재충전이 필요하므로 AS 고객센터 문의가 필요한 사항입니다.

보다 더 자세한 안내 또는 AS 출장 서비스를 부르기 위해서는 아래 사이트로 들어가시면 됩니다.

https://www.samsungsvc.co.kr/

Answer 2

안녕하세요. 홍성택 과학전문가입니다.

대부분 질문자님과 같은 증상은 가스문제입니다.아마도 가스를 충전하셔야 할것으로 보입니다.

Answer 3

에어컨마다 만든 회사가 다르기 때문에 해당 내용으로는 알 수 없습니다.

삼성에어컨의 경우 C4는 냉매가스가 부족한 경우입니다.