직장에서 회색 코뿔소 현상을 피할 수 있는 방법에는 무엇이 있을까요?
회색 코뿔소란 지속적인 경고로 충분히 알려져 있고 발생했을 때의 파급력이 크지만, 사람들이 쉽게 간과하는 위험을 뜻하는 용어라고 합니다.
코뿔소가 달려오면 큰 덩치와 땅의 진동으로 인해 위험을 쉽게 감지할 수 있지만, 두려움 때문에 대응하지 못하고 포기해버리는 것에 빗댔다고 하는데요.
이와같이 직장에서 회색 코뿔소 현상을 피할 수 있는 방법에는 무엇이 있을까요?
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직원들이 문제를 자유롭게 제기할 수 있는 환경을 조성하여, 경고 신호를 조기에 발견할 수 있도록 합니다.
상하 간의 피드백을 활성화하여 직원들이 우려 사항을 공유하고, 이를 바탕으로 개선점을 찾아나갈 수 있게 합니다.
