키움에셋 플래너에게 전반적인 보험 상담을 받은 후 2개의 보험을 더 가입 했습니다. 가입 전 기저질환에 대해 자세히 긴시간 설명을 했습니다. 그런데 보험금을 청구 했더니 기저질환 관련된 내용이 빠졌다며 보험금 지급이 어렵다고 하네요. 그래서 플래너에게 물었더니 "괜찮을 줄 알았어요"라고 하더라구요. 손해사정사님 배정 되었고 일부 보험금은 받았지만 더이상 유지는 안된다며 해약 당했고 나머지 보험도 결국 해약 했습니다. 이럴 땐 어떻게 해야 할까요? 명함을 봤더니 팀장이라네요.
