손님이 약간 헛소리 하면 어떻게 해야하나요?

Question

맨날 인괴응보 얘기하면서 말도 안되는 소리해요

현실은 일못해서 회사 잘린거면서 부당하다 이런소리하고 약간 이상한것 같은데 어떻게 해야하나요?

Answer 1

손님들 이야기에는 너무 관심을 주지 말고 너무 깊에 관여 안하는 게 좋을 것 같아요.

그냥 그려러니 하고 넘어가시는 스킬을 연마하셔야 겠습니다 ㅎㅎ

Answer 2

그냥 대충 듣는척만 해주세요 무시하면 무시한다고 뭐라고 합니다 알고보면 정말 속상한 분일수도 있어요

참 별별 사람들이 다있죠? 회사에서 잘린게 많이 억울하셨나봐요...일을 잘해도 회사내 정치질이나 회사의 필요에 의해서 사람을 그냥 내보내기도 하니깐요 그냥 단순 주정뱅이 같은 분이였으면 좋겠네요

Answer 3

손님이니까 들어주는 척만 하면 될 것 같습니다. 항상 그런 사람들이 있더라구요. 아마 트라우마가 되서 맨날 얘기하고 다니는 것일수도 있습니다. 진심으로 들어주는 게 아닌 그냥 그런가보다 하고 흘리시면 될 것 같습니다. 불필요한 지적질이나 충고 같은건 좋지 않을 것 같습니다.

Answer 4

회사에서 일을 못해 잘린거면 힐말이 없지않나요?이상 말을 하면 상대해주지마세요 멀리하는게 좋아요 괴히 스트레스 받을 필요는 없어요~~

Answer 5

손님이니까 그냥 공감해 주시면 됩니다.

그렇군요 진짜 부당하네요 하면서 공감해 주는척 해주시면 될 거 같아요

말그대로 손님이니까 이렇게 공감해 주는거라고 보시면 됩니다.

Answer 6

솔직히 그런 사람은 정신 상태가 온전치 못한 경우가 많으니 웬만하면 엮이지 마시고 그냥 받아주거나 가만히 있는 게 더 나을 수도 있을 듯 해요.

Answer 7

손님이 그렇게 하면 고객관리차원에서 적당하게 받아주세요.

헛소리인걸 알지만 그렇게 해야 단골이 될겁니다 그리고 그런 말들은 귀담아 들으실 필요도 없구요