실비보험 가입했는데 병원이력때문에 실비가 안된다네요?

친구한테 실비보험을 가입하고 1년지난다음에 허리통증 심해서 병원 mri 찍었는데 디스크 판정이 났습니다

그래서 실비요청을 했는데 예전 실비가입하기전에 통증마디병원 이런데를 7번정도 갔던적이 있어요ㅜ 그것 때문에 허리에관한 실비보장이 안나올거라며..ㅡ,ㅡ 아니 일상생활 하다보면 허리가 아파서 그냥 주사 몇번 맞은게 다인데 병원에서 X레이 찍으면 괜찮다하고 ...

암튼 실비보험 앞으로 허리에관한보장은 못 받는건가요??