쿠팡 소비자 보상과 과징금에 대한 여러분의 생각은?

Question

쿠팡이 소비자를 기만하고 무시하는 태도는 더이상 용납될 수 없습니다.

징벌적 과징금이든 영업정지든 간에 이제 깅략히 처벌할때 입니다

Answer 1

안녕하세요. 최현빈 경제전문가입니다.

• 소비자 보상금으로 쿠팡이 제시한 쿠폰은 그 와중에도 마케팅을 끼워놓은 것으로 현재 상황을 파악하지 못했다고 보입니다.

• 쿠팡에 대한 영업을 제재하면 일반 노동자들에게도 분명 피해가 발생하겠지만 이를 그냥 넘어가면 더 큰 문제로 이어질 것이라고 생각을 합니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 김명주 경제전문가입니다.

소비자 피해가 반복되고 고의성이 인정된다면 강한 과징금이나 제재로 책임을 분명히 하는 것이 시장 신뢰 회복에 필요합니다. 다만 처벌과 함께 피해 보상 기준을 명확히 하고 재발 방지 장치를 의무화하는 것이 실질적인 개선으로 이어집니다.

Answer 3

안녕하세요. 경제전문가입니다.

핵심은 처벌 수위보다 재발 방지와 소비자 신뢰 회복 장치가 실제로 작동하느냐입니다

과징금, 제재가 크더라도 피해 구제가 불편하면 소비자 입장에서는 체감이 낮습니다.

Answer 4

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

분명 쿠팡은 국내 시장을 장악하면서 잘못된 영업행위를 한것은 분명합니다.

다만 쿠팡으로 인한 수많은 노동자들의 일터가 사라지는 것은 더 큰 사회적 문제가 발생할 수 있습니다.

말씀하신대로 징벌적 과징금과 이로인해 관련 산업의 본보기가 될 수 있지만 영업정지까지는 다시 생각해볼 필요가 있습니다.

새해 복 많이 받으세요~

Answer 5

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

쿠팡의 소비자 보상안과 관련해 느끼는 답답함과 분노가 충분히 이해돼요. 쿠팡이 개인 정보 유출에 대해 내놓은 5만 원 상당의 보상안이 사실상 현금성 보상이 아닌 프로모션 위주여서 소비자 기만이라는 비판이 커지고 있는 상황입니다. 실제로 언론에서도 소비자들을 우롱하는 처사라며 강한 과징금 부과나 영업정지까지 검토해야 한다는 지적이 나오고 있어요. 이런 불만을 넘어 실제로 강한 처벌이 이뤄져야 재발을 막을 수 있다는 질문자님의 의견에 많은 분들이 공감하고 계실 거예요.

Answer 6

안녕하세요. 박창변 경제전문가입니다.

쿠팡이 잘못한 것은 맞습니다.

하지만 정부의 과도한 대응이 더 문제입니다.

카카오의 개인정보 유출은 문제삼지 않고 쿠팡만 이슈 삼는건 더 문제인듯 합니다.

Answer 7

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 쿠팡에 대한 내용입니다.

소비자를 기만하는 소비자 보상을 내놓는 쿠팡

국민들의 정서에 반하고 있기에

큰 코 다칠 것입니다.