보이스피싱으로 인해 기프트카드가 부당 충전·결제되어 가맹점주가 손해를 입은 경우, GS25는 보상제도를 운영하고 있습니다.
보상을 받기 위해서는 다음과 같은 조건을 충족해야 합니다.
기프트카드를 제3자가 전화사기로 부당 충전·결제한 경우
가맹점주가 피해를 입은 금액이 30만원 이하인 경우
보상을 받기 위해서는 피해 내용을 GS25 본사에 신고하고, 관련 서류를 제출해야 합니다.
보상 여부와 금액은 GS25 본사의 심사를 거쳐 결정됩니다.
보상제도에 대한 자세한 내용은 GS25의 홈페이지나 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.
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