컴퓨터가 자꾸 느려지는데 포맷해야할가요?

안녕하세요.

컴퓨터가 사용한지도 좀되구 그래서인지 자꾸 느려지는데 포맷해야하나요?

제가 컴맹이라 포맷하게되면 업체에 맡겨야할가요?