제스쳐를 써도 그렇고 버튼을 두개 같이 눌러도 화면 캡처 어플의 권한설정에 관련된 내용이 나오는데, 설정의 애플리케이션에 들어가서 삼성 캡처를 확인하면 미디어 파일 권한 등 3가지 권한이 전부 허용이 되어 있습니다. 단순하게 오류인 것이라면 서비스 센터를 가야하는지 다른 해결 방법이 있는지 도와주세요ㅠㅠㅠ