노트북을 켰더니 반복된 화면만 나옵니다? 무엇이 문제일까요? 어떤키를 눌러도 똑같아요

Question

연식이 오래되긴했는데 사용에 문제는 없었고 4년전에 외장하드? 한번교체한적있었던걸로 기억합니다만 무엇이 문제일까요? 답변 부탁드립니다

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Answer 1

이 경우 하드디스크 손상으로 볼 수 있을 것 같네요

처음에는 아예 부팅을 할 수 있는 장치를 인식 못하다가 인식을 하기는 하는데 디스크 에러라고 나오는거 보니까 맞는듯싶군요

혹시 usb나 다른 외장 저장장치를 끼우고 있다면 빼고 다시 부팅해보시고 그래도 저대로이면 들어있는 하드나 ssd를 교체해야 합니다. 바이오스 상에서는 인식이 되지만 장치 읽기 문제로 하드나 ssd가 손상되었다고 해야 할듯합니다.

Answer 2

안녕하세요, 답변드립니다.

다른 컴퓨터가 있는 경우, 노트북 안에 있는 저장장치 빼서 외장하드케이스에 넣어 다른 컴퓨터에 연결해서 crystal disk info 프로그램을 사용하여 저장장치 상태 확인해주세요.

파티션이 잡히지 않거나 크리스탈 상태로 ‘주의‘, ’나쁨’이 나오면 저장장치가 고장난 겁니다.

안에 중요한 자료가 없다면 SSD 새로 구매하셔서 윈도우 새로 깔면 되겠습니다.

Answer 3

처음보는 에러인데 바이오스에서 나오는거 같아요. 저런경우 보통 운영체제 부팅영역이 깨지면 저렇습니다. 부팅가능한 디바이스(usb,cdrom)으로 재설치해도 안되는거면 디스크가 망가진겁니다. 컴퓨터 경험이 적으시면 as맡기는게 낫습니다.