롯데시네마 환불받을 수 있을까요.....?

Question

저가 롯데시네마에서 명탐정코난 척안의잔상 7/22 20시55분에 시작해서 22시54분에 끝나는 영화를 지난주 일요일 7/20 새벽1시56분에 예매를 했어요 근데 내가 그때 못봐서 예매를 취소했으면 돈을 다시 지불해야하는데 지불을 안해줘요 저가 문화누리카드로 결제했는데 오늘 예매를 취소했는데요 근데 아직 3일 안지났잖아요 근데 돈이 안 들어와 있어요 이거 환불 받을 수 있나요? 우선 메일오 문의는 했습니다

Answer 1

예매 취소가 정상이면 환불대상이에요

문화누리카드 환불은 일반 카드 보다 더 처리가 길 수 있어요

메일 문의 잘하셨네요

조금 더 기다려보세요

환불이 안되면 문화누리카드 고객센터 문의해보세요

Answer 2

롯데시네미른 상영 20분 전까지 취소 시 전얙 환불이 워칙이며 문화누리가드 결제도 동일하게 적용됩니다.

단 문화누리카드 환불은 일반 카드보다 처리기간이 5-7잏 정도 더 걸릴 수 있습니다.

더 기다리시면 입금됩니다.