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이백퍼센트
이백퍼센트23.10.24

인터넷 쇼핑몰 판매 상품 가격 오류 기재로 인한 주문 취소 시 법적 책임이 있나요?

안녕하세요.

인터넷 쇼핑몰을 운영 중인데, 실수로 판매 상품의 가격을 오기재 하였습니다.

예) 10,000원 상품을 → 1,000원에 잘못 기재하여 판매

이로 인해 고객님들께 문자 안내 후 주문 취소를 진행하였는데, 이에 대해 클레임이 발생하였습니다.

혹시 이 경우 법적으로 명시된 책임이 있을까요?

미리 답변에 대한 감사 인사 드립니다.

감사합니다.

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답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 이성재 변호사입니다.

    표시의 착오로 착오가 분명한 경우로 볼 수 있다면 이에 대해서는 계약의 취소를 고려해 볼 수 있습니다.

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