여태 5년동안 kb나라사랑카드 교통카드 잘 사용하다가 재발급 하라해서 재발급했어요. 집에서 카드를 수령하였고 정상적으로 사용할 수 있다고 했어요. 받은지 2일 되었고 다른건 계좌이쳬나 외식 결제는 잘만되는데 교통카드는 인식이 안되고 있어요. 이거 왜이런건가요? 오늘 내일 당장 사용해야 하는데 시간 지나면 저절로 해결될까요?
안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.
위와 같은 경우 교통카드 결제 기능을 삽입하지 않았다면
안될 수도 있으니 한번 문의해보시길 바랍니다.
안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.
교통카드 인식이 되지 않는 것에 대해서는 카드 상세내역을 조회해봐야지 확인이 가능한데 재발급시에 교통카드 기능을 누락하고 발급했을 가능성도 염두에 두셔야 할 것 같다 보니 은행에 방문하셔서 확인을 해보시는 것이 좋을 것 같아요
안녕하세요. 이동하 경제·금융전문가입니다.
후불교통카드 기능을 선택하지 않은 경우라면 교통카드 기능 사용이 불가합니다.
후불교통카드 기능이 설정되어 있는지 확인하셔야 합니다.
