PXE 부팅 화면이 뜨는 건 윈도우가 있는 저장장치(SSD/HDD)를 BIOS가 인식하지 못할 때 나타나는 전형적인 현상입니다.
다만 저장장치 고장과 BIOS 설정 문제는 구분이 꼭 필요합니다. 아래 내용을 차분히 확인해보시는 게 안전합니다.
1) 반드시 SSD를 교체해야 하는 상황인가?
아닐 수 있습니다.
출장수리에서 바로 “SSD 고장 → 교체”로 가는 경우가 많은데, 실제로는 아래 원인이 더 흔합니다.
비고장 원인 (설정 문제)
1. BIOS에서 스토리지 모드가 변경됨 (AHCI ↔ RAID)
2. 부팅 순서가 PXE로 밀려난 경우
3. MSI 드라이버 설치 중 전원 꺼지면서 EFI 부팅 항목이 삭제된 경우
4. NVMe SSD가 인식은 되는데 ‘부팅 가능한 파티션’을 못 찾는 상황
이런 경우 SSD는 멀쩡한데도 BIOS에서는 “없음(Not detected)”처럼 보일 수 있습니다.
2) SSD 교체가 필요한 상황
다음이면 SSD 자체 문제 가능성이 높습니다.
BIOS → Storage 정보에서 물리 SSD가 아예 안 보임
제조사 로고도 안 뜨고 바로 PXE로 넘어감
SSD 온도·용량 정보가 0으로 뜸
그래도 100% 고장 단정은 성급합니다.
NVMe 방식은 슬롯 접촉, 펌웨어 꼬임 등으로 잠시 안 잡힐 때도 있습니다.
3) 사용자가 확인 가능한 것 (비용 無)
(바이오스 진입은 전원 켜고 Del 또는 F2)
① BIOS → Boot 메뉴
Boot Option #1이 PXE로 돼 있으면 SSD 대신 네트워크 부팅을 먼저하도록 설정된 상태
내부 SSD가 목록에 있으면 고장 아님
② BIOS → Advanced / Storage Information
NVMe SSD 이름이 뜨면 고장 아님
(예: Samsung/Micron/SK hynix SN*** 등)
③ BIOS 초기화
Load Optimized Defaults 또는 Load Setup Defaults
저장 후 재부팅
이걸로 다시 SSD가 잡히는 경우 매우 흔함
④ 부팅 파티션 복구
SSD는 보이는데 부트 항목만 날아갔다면, USB 윈도우 설치디스크 → 부팅 복구(Startup Repair) 로 살릴 수 있음.
4) MSI 노트북의 특징
MSI는 모델에 따라 NVMe SSD가 메인보드에 M.2 슬롯으로 바로 꽂혀 있어 케이블이 아예 없음.
“붙어있다”는 표현은 보통 용접된 게 아니라 M.2 슬롯에 나사 고정된 형태입니다.
분해하면 충분히 탈거/재장착 가능하며, 재장착만으로 인식되는 경우도 많습니다.
출장기사가 “완전 붙어서 교체 불가”라고 판단한 건 조금 과합니다.
결론
SSD가 실제로 고장났다고 단정하기엔 현재 정보만으로는 근거가 부족합니다.
MSI 드라이버 설치 중 전원이 꺼졌다면 BIOS 또는 부트 파티션 손상 가능성이 먼저 의심됩니다.
SSD 교체는 최종 단계이며,
BIOS 초기화, 부트 복구, SSD 재장착 확인 등 기본 점검 없이 바로 교체를 권한 것은 다소 성급해 보입니다.