알리익스프레스 물건 어디쯤인지 알려주세요

Question

UT398133744TWTYZPH0022781030YQ두개다 통관은 완료 됐다는데 어디서 봐야하는지 모르겠고 네이버에 찾아서 검색해봐도 뜨질않네요ㅠ첫번째 주문건은 배송업체까지 갔다는데 어디 업체인지 모르겠어요ㅠ주문한지 꽤 됐고 현재 배송 상태에 머문지 10일은 족히 지난거 같습니다 도와주세요🥹

전경훈 관세사 · Accepted Answer

안녕하세요. 전경훈 관세사입니다.해당 물품은 우체국 소포로 배송된 것으로 보여지며, 해당 물품은 조회가 안되는 운송장번호에 해당됩니다. 자세한 사항은 우체국 1588-1300에 문의하시면 확인 받으실 수 있으실 것으로 보여집니다.감사합니다.

이치호 관세사 · Answer

안녕하세요. 이치호 관세사입니다.아래 사이트에서 검색 가능하며, 현재 운송장 조회결과 유니패스에서는 운송장번호로 조회되는 사항이 없습니다. 아래 화면에서 개인정보를 기재하여 통관여부를 확인해보시기 바랍니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do추가로 해당 운송장 번호를 보면 조회가 되지 않는 우체국 우편물 통관 건으로 보여지며, 우체국 ems 사이트에서도 검색해도 나오지 않는 일반 소포화물인 것으로 보여집니다. 자세한 내용은 우체국 측에 문의하여 물품을 확인해보시기 바랍니다.감사합니다.

홍유영 관세사 · Answer

만약 우체국 일반우편물(우편번호 U로 시작)로 국내 배송이 될 경우 보통 2~3주에서 최대 한달까지 배송기간이 소요되는 것으로 확인됩니다. 우체국 일반 우편물로 배송되는 경우 배송 확인 및 추적이 불가하며, 수하인에게 별도 연락 없이 배송됩니다. EMS의 경우 판매처, 발송인으로부터 우편물번호를 확인하신 후 국제우편물의 세부사항ㆍ도착확인ㆍ보관ㆍ배달ㆍ반송ㆍ분실확인 등 자세한 사항을 통관우체국으로 문의하시기 바랍니다.또한 구매하신 물품의 배송 및 통관대행 관련 사항은 해당건을 외국에서 우리나라로 배송하는 특송업체가 담당하는 부분으로, 특송업체 또는 특송업체의 통관대행 관세사무소를 통해 자세한 신고처리상황 및 통관일정 등에 대한 확인이 가능합니다. ※ [내 물건의 특송업체 및 관세사 확인] 인터넷 > 관세청 > 주요 서비스(메인화면 오른쪽) > 해외직구 여기로 > [해외직구 통관정보조회 → 본인인증(개인통관고유부호 또는 주민등록번호) 또는 수입화물진행정보(건별) → B/L번호 입력] ⇒ 조회 > 특송업체, 신고인(통관대행업체) 확인 > 문의

홍재상 관세사 · Answer

안녕하세요. 홍재상 관세사입니다.일단 세관통관이 이미 진행된 상황이라면 국내의 배송절차가 진행되고 있을 것으로 보입니다.국내배송절차라면 크게 오래걸리지는 않을 것으로 보입니다.아래의 내용을 참고하시기 바랍니다.https://chmodi.tistory.com/173https://renzer.tistory.com/127감사합니다.

최진솔 관세사 · Answer

안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.통관이 완료된 경우 EMS 물품은 보통 우체통에 넣어두는 경우가 많습니다. 따라서 우체통을 한번 살펴보시고 그럼에도 불구하고 없는 경우 운송업체 고객센터에 연락해보시길 추천드립니다.답변이 도움되셨으면 합니다. 감사합니다.

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