인터넷 랜선 연결해서 쓰는데 갑자기 먹통이 됐어요.

Question

작은방에 있는 벽에 랜선을 꽂아 본체와 직접 연결해서 쓰고 있었는데 어제 tv 스탠드를 다시 정리한다고 모뎀이랑 공유기에 꽂힌 선들을 뽑았다가 다시 정리했더니 작은방

인터넷이 갑자기 먹통이 됐는데 이런 경우도 있나요?

네트워크 문제진단하면 ‘이더넷 케이블이 연결되어 있지 않습니다.’ 라고 뜨고 ‘이더넷 어댑터 다시시작’, ‘네트워크 초기화’ 사용을 눌러봐도 여전히 먹통입니다. 본체 뒤쪽 랜선 꽂는 부분은 불이 아예 안들어와요. 드라이버 업데이트도 해보고 여분 케이블로 바꿔보고 컴퓨터 재부팅을 해도 여전합니다. 정 안되면 와이파이로 사용하긴 할건데 전처럼 벽에서 직접 연결해서 쓸 수 있는 방법은 없을까요? 원인이 뭔지 궁금해 미칠 것 같아요.

Answer 1

일단 이런 경우는 직접 현장을 보지 않으면 제대로 대처하기가 어렵습니다

현재 선을 변경하면서 공유기나 모뎀의 전원이 들어오지 않고 있거나 아니면 연결해야 할 부분에 연결되지 않고 다른 부분에 연결되어 이어서 나타나는 문제라고 봐야 할 듯합니다.

가장 쉬운 방법은 서비스 하는 인터넷 통신사에 문의해서 선을 다시 연결해 달라고 해야 할 것같네요.

이거는 글로 설명을 드리고 싶어도 설명하기가 어렵습니다. 가정마다 네트워크 구성이 다 달라서 직접 고고 해결해야 합니다.

Answer 2

모뎀/공유기 쪽 케이블을 뽑았다가 다시 꽂을 때 방마다 연결되는 포트 순서가 달라져 벽면 랜포트로 가는 회선이 끊긴 상태일 가능성이 큽니다.

벽-공유기-인터넷으로 이어지는 라인이 정확히 맞아야 하는데 하나만 잘못 꽂아도 방 랜포트는 바로 죽습니다.

작은방 포트를 살리려면 공유기 뒤쪽의 여러 LAN 포트 중 그 방으로 가는 선이 어디인지 확인해 다시 LAN 포트에 연결해야 하고 모뎀-공유지 WAM 아인도 정확히 꽂혀 있어야 합니다.

공유기 위치에서 선을 하나씩 빼보고 어느 벽 포트가 살아나는지 테스트하면 다시 벽면으로 인터넷을 살릴 수 있습니다.

Answer 3

랜선 꽂은 곳이 안 들어오면 보통 포트가 고장났거나 선이 끊어진 경우가 많아요.

모뎀이나 공유기 다시 껐다 켜보셨나요?

그래도 안 되면 벽에 있는 랜포트가 고장났을 수도 있어요.

벽에 랜선 연결하는 부분이 문제면 전문가 불러서 점검받는 게 좋아요.

와이파이로 쓰는 것도 방법이지만,

벽 랜포트 문제는 수리 필요할 것 같네요.

Answer 4

이더넷 케이블이 연결이 안되었다는건

랜선이 연결 안된겁니다

청소하시고난후 랜선 연결이 잘못된거 같아요

다른 포터에 랜선 꽃아보시고요

여러군데 바꾸면서 해보세요

그래도 혹시 안되면 AS기사 부르시는게 좋을꺼 같네요

부디 잘 해결 되시길 바래요