디지털·가전제품
에어팟 프로2 교체하려는데 영수증 없으면 못하나요?
에어팟 프로2 12월달에 구매하고 1월달에 개봉해서 사용하다가 방금 발견했는데 덮개부분에 접착력?이 떨어져서 약간 하자가 있더라구요 그래서 애플 지원에 문의해서 센터예약했는데 지금 보니까 영수증이 없어요ㅠㅠㅠㅠ
영수증 없어도 수리나 교체 받을수있나요?ㅜㅜㅜㅜ
영수증 대체할 만한거 없나요?ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ제발
1개의 답변이 있어요!
구매한 곳에서 구입을 증명할 수 있는 서류(영수증 이외라도)가 있는지, 구매 내역 캡처 등이 있는지 등을 살펴보셔야 할 것 같아요. 하다 못해 카드 내역 등이라도 증명만 할 수 있다면, 제품의 문제이니 가능할 것으로 생각됩니다.