메이드 인 차이나인 *쿠 압력밭솥을 구매했는데 구입한지 6개월만에 고장이 났는데 기존 밥솥 내솥을 교체하는 게 더 나을까요?

Question

기존 밥솥은 구입한지 8년이 지났고 3차례 정도 패킹만 교체하고 사용을 잘해왔습니다. 그런데 내솥이 벗겨져서

더이상 못 쓸 거 같아서 새로 구입했는데 산지 6개월만에 전원이 나가서 황당하더라구요. 인터넷에서 다소 저렴한 가격에 구입했는데 이런 경우는 처음이라서 어떻게 해야할지를 몰라서요. 1년 이내면 무료 a/s받을 수 있는 건가요?

Answer 1

일반적으로 가전들은 1년이라는 보증기간이 있으니

바로 다른 제품으로 구입하시는 것보단

서비스센터에 가지고 가셔서 무상 A/S를 받으시는 것이 맞는 선택인 것 같습니다

인터넷에서 구매를 하셨다해도 A/S는 동일하게 받으실 수 있으니

집주변에 A/S센터가 있는지부터 확인해보시는 걸 추천합니다

Answer 2

구매하신지 1년이 안된거면 무료 서비스가 가능하구요

쿠쿠 서비스센터로 검색을 하시면 집에서 가까운곳으로 나올거에요

저도 쿠쿠밥솥 10년 넘는동안 고무패킹만 3번 교체했고

내솥은 한번 교체해서 사용중입니다^^

Answer 3

6개월 만에 고장난 새 압력밭솥은 무조건 A/S 먼저 받는 것이 가장 좋습니다. 국내에서 정상 유통, 판매된 전자제품은 제조사 또는 판매처 기준 최소 1년 무상보증이 적용됩니다. 브랜드가 유명하지 않아도 한국에서 판매된 이상 적용됩니다. 따라서 구매일로부터 1년 이내, 정상 사용 중 고장이라면 무조건 무상수리 또는 교환대상입니다.

Answer 4

안녕하세요 일단 정확히 모델마다 다르기 때문에 무상 as 를 확인해보셔야 합니다

중요한건 사신곳에서 확인하시는게 좋아요 온라인이면 그 판매했떤 사이트 에서 고지가 되어있습니다

보통은 1년정도는 무상이 평균이라고 보시면됩니다