고민상담
삼성세탁기 고장 as후 또 고장났는데
안녕하세요 삼성세탁기 구매후 탈수가 잘안되어서 as받았습니다 베어링이 풀렸다고 하여 근데 작년 11월 수리후 이번년도 3월에 또 똑같은 상황으로 고장이났습니다. 현재는 무상 as기간이라 무상으로 가능한데 현재 2번이나 이런형상이 발행되었는데 또 안생긴다는 보장이 없을거 같고 조금있으면 5월에 무상 기간이 끝나는데 삼성서비스센터에 보상받을수 있는방법 있을까요
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 나의 존재마저 너에게 흠뻑주고입니다.
아무래도 동일 고장이 또 다시 발생한다면 신뢰가 덜하기는 하겠지만 그래도 무상기간에 빠르게 AS를 최대한 받으시는 것 외에는 특별한 추가 보상 같은것은 어려워 보입니다.
안녕하세요. 불타는 나방7787입니다.
첫번째 수리가 보상기간이 속한다면 보상을 받을수 잇을것으로 생각됩니다. 삼성고객센터에 문의해보세요.0
