스마트폰을 아이폰으로 쿠팡 애플계정에서 구매해서 유심을 갈아 끼웠는데 통화와 메시지가 작동을 안합니다 메시지는 전송이 안되고 전화를 걸어도 고객님의 사정으로 전화가 안된다고 나옵니다

Question

스마트폰을 아이폰으로 쿠팡 애플계정에서 구매해서 유심을 갈아 끼웠는데 통화와 메시지가 작동을 안합니다 메시지는 전송이 안되고 전화를 걸어도 고객님의 사정으로 전화가 안된다고 나옵니다 이전 스마트폰으로 유심을 옮겼다 다시 새로산 스마트폰으로 바꾸면 잠시동안은 작동을 하는데 해결법 알려주세요

Answer 1

일단 이전 폰으로 유심 끼우고 통신사 본인인증 문자(유심 제한 해제 링크)가 왔는지 확인하세요. 인증 후 새 아이폰에 다시 끼우면 정상화될 수 있습니다.

새 아이폰(자급제)에 유심을 끼운 후 통화와 메시지가 안 되는 증상은 주로 네트워크 등록 지연이나 유심 제한 때문입니다. 

최신 업데이트가 맞는지도 확인하보세여.