법률
중고마켓 에어팟 가품 대응을 어떻게 해야될까요?
안녕하세요 에어팟프로2를 구입했는데 제품이 가품이였습니다.
판매자에게 물어보니 자신도 당근 직거래를 하였고 당시 직거래했던 상대방에 대한 정보는 닉네임말고는 없다 하고 (3자사기 때문에 현금으로 결제했다고 합니다) 환불은 어렵다고 그러는데 이럴 경우 제가 구매자에게 환불을 받지 못하나요? 제가 처리를 해야될까요? 이럴 경우 어떻게 처리를 해야될까요? 답변 주시면 정말 감사하겠습니다
대화내용에 에어팟소리가 달라 싸게판다고 말을 해줬고 그 다음으로는 가품 느낌이 난다고는 하였으나 본체랑 박스 일련도 같고 저는 정품인 줄 알고 구매를 하였습니다.
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