연말정산 더존 아이큐브 신용카드 공제액이 안불러와져요

Question

안녕하세요. 더존 아이큐브를 통해 연말정산을 진행하는데, 다른 자료들은 다 pdf간소화자료를 올리면 다 반영되는데, 신용카드만 유일하게 안불러와져요..총90명분을 해야하는데, 다 안불러와지네요. 직접 수기입력밖에 답이 없나요?

Answer 1

안녕하세요. 문용현 세무사입니다.

이는 프로그램 업데이트나 단순 오류 또는 사용방법 등의 문제일 수 있으므로 해당 고객센터에 유선문의 등 원격을 받아야 할 것으로 보여집니다.

도움이 되셨길 바랍니다.