회사만오면 저만 데이터가 안터져요

Question

제폰은 아이폰12에 kt를 사용하고 있습니다.

몇년째 회사에서 잘 사용하고 있었는데 4일전부터 회사에서 제폰만 수신도 2칸잡히고 데이터가 터지지 않습니다. 밖에서는 잘 터지구요. 왜 그런지 답답합니다. 유심빼고 다시 넣어서 켜봤는데도 안됩니다. 답변 부탁드려요.

Answer 1

안녕하세요. 오늘의 열심답변자입니다.

아이폰의 네트워크 연결 문제는 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.

1. 셀룰러 데이터 끄고 켜기
아이폰의 셀룰러 데이터를 끄고 다시 켜보는 방법입니다.
2. 아이폰 설정에서 셀룰러 데이터 삭제하고 다시 연결
아이폰 설정에서 셀룰러 데이터를 삭제하고 다시 연결해 보는 방법입니다.
3. 네트워크 설정 초기화
모든 네트워크 설정을 삭제하고 기본값으로 초기화하는 과정입니다.
4. Wi-Fi 네트워크 삭제하고 다시 연결
아이폰 설정에서 Wi-Fi 네트워크를 삭제하고 다시 연결해 보는 방법입니다.

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 KT 고객센터에 문의하시는 것을 추천드립니다.

Answer 2

안녕하세요. 검소한돼지249입니다.

회사내에 와이파이가 영향을 미치는 구간에 있습니다. 일하는 자리에 위치가 와이파이 신호가 약한 부분이 아닌가 생각됩니다. 저도 제 자리가 신호가 약하여 잘 잡히지 않습니다.