병원비 때문에 pt 환불 받아야 될 것 같은데 뭐라고 보내야 할지 모르겠어요ㅠㅠ

pt받다가 다친 건 아니고 병원비가 많이 나와서 pt값 환불 받아서 보태야 할 것 같은데 pt쌤한테 좋으신 분인데 너무 죄송해서ㅠㅠ 뭐라고 보내야 할지 모르겠어요ㅠㅠ 도와주세요.. 첫 말을 뭘로 시작해야할지 ㅠㅠ