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부귀영화퀸
부귀영화퀸23.07.04

휴대폰 밧데리 교체후 카톡에 페이스톡 상대방 음성이 안들려요

휴대폰 밧데맃교체후 카톡에 페이스톡이 영상은 보이는데 음성이 들리지 않네요

상대방은 내쪽 음성은 들리나

내쪽에서 상대방 음성이 들리지 않네요

설정에 들어가봐도 별다른 방법이 없네요

방법이 있을까요?

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답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 냉철한줄나비274입니다.

    상대방에서는 들린다는 말씀을 보아, 질문자님의 핸드폰 단말기의 하드웨어적 문제로 보여집니다. 즉, 배터리를 교체하면서 핸드폰의 스피커 부분에 파손 및 연결이 제대로 안되었을 가능성이 있어 보입니다.