지금 상황은 단순 재설치 문제가 아니라 기존에 남아 있는 파일이나 캐시가 꼬여서 계속 오류가 나는 경우일 가능성이 큽니다 그래서 그냥 설치만 반복하면 해결이 안 되는 경우가 많습니다
해결은 완전히 깨끗하게 삭제한 다음 다시 설치하는 방식으로 접근해야 합니다먼저 기본 삭제부터 합니다 제어판이나 설정에서 카카오톡을 제거합니다 여기서 끝내면 안 되고 남아 있는 찌꺼기 파일을 직접 지워줘야 합니다
파일 탐색기에서 주소창에 AppData라고 치고 들어간 다음 Local 폴더와 Roaming 폴더 안에서 Kakao 또는KakaoTalk 관련 폴더를 전부 삭제합니다
그리고 Temp 폴더도 한번 정리해주는 게 좋습니다 윈도우 검색에서 실행을 열고 %temp% 입력해서 임시파일을 다 지워줍니다 여기까지 하면 사실상 완전 삭제 상태가 됩니다
그 후 이미 설치 파일 자체가 손상되어 있는 상태일 수 있기 때문에 새로 설치 파일을 받으실 때 반드시 공홈에서 다시 받으시기 바랍니다.
+실행을 여는 법 단축키는 Win+R하시면 됩니다. 주소창에 AppData 치실 때 글자 붙이셔야 합니다. 도움 되시기 바랍니다.
