안녕하세요. 이치호 관세사입니다.
이런 기술이 실제 업무에 들어오면 가장 먼저 바뀌는 건 사람의 판단 순서입니다. 예전엔 실무자가 계약서 하나하나 읽고 위험을 추려내고, 그걸 윗선에 보고해서 최종 결정을 기다리는 구조였는데요. AI가 먼저 위험 신호를 던져주면, 그걸 기반으로 바로 의사결정하는 흐름이 생깁니다. 경고가 데이터 기반이라는 전제가 있다면, 굳이 여러 단계 거치지 않고 중간 결재라인이 줄어들 가능성도 있을 것으로 보요집니다.경영진이 실무 의견보다 AI 진단을 먼저 보게 되는 상황도 생길 수 있습니다. 판단이 더 빠르게 이뤄지긴 하지만, 반대로 AI가 놓친 부분을 사람이 따라가야 하는 부담도 생깁니다.